海南探险游面临诸多难题亟待破解

海南探险游资源极其丰富，几家户外运动俱乐部艰辛开拓，却因行业的边缘性，步履蹒跚。从业者有着诸多困惑，发展存在的诸多难题亟待破解。

　　在海南国际旅游岛建设大幕已正式开启的背景下，如何有效利用优越的热带雨林及海岛探险资源，尽快改变海南探险游一直低水平运营的状态，备受各方关注。业界期待探险游市场重新整合规范，以带给岛内外游客全新的体验和惊喜。

　　现状

　　缺品牌

　　“整个海南探险游市场都不成气候，是在小打小闹，甚至叫自娱自乐。”海南天涯户外创始人、从事探险游近10年的褚青林说。

　　在褚青林眼里，海南探险游市场，没有一点竞争力，一直不瘟不火。由单个人行动逐渐转变形成的户外运动俱乐部，先后将业务转型，现在大都以企业拓展培训为主。

　　宗源拓展公司的杨平祥，从四川来海南玩户外，迷恋探险游已有11年。他说，目前探险游的俱乐部，处于一种半死不活的状态，大多是勉强维持着。

　　杨平祥认为，包含自然游、森林游、海岛游等在内的探险游，没有在海南形成品牌，是因为一直就靠民间几个俱乐部在推动，力度太小。

　　海南探险游始于2000年，2003年至2005年较火，有一段时间有风靡全国之势。相继应势注册成立的户外俱乐部，多时达到10多家，几经淘汰，仍在坚持做的仅剩一两家。

　　业界一致认为，海南探险游市场近几年虽有一定起色，但盲点和欠缺太多，与探险游大省的身份完全不相协调。

　　缺客源

　　从户外运动俱乐部的角度看，旅行社组织的传统旅游，大多是景点+购物，缺乏后劲和新鲜感，海南发展旅游，探险游必不可少，这是高端旅游的主要一项。

　　而从旅行社的角度来看，俱乐部是冒着风险折腾自己，同时折腾游客，吃的苦多，却挣不了钱。

　　旅行社拥有大量客源，而俱乐部的客源寥寥可数，因为俱乐部和拓展公司一样不具备旅游资质，是在夹缝中生存。

　　杨平祥说，有一次他们被人举报搞旅游，旅游部门找来，不仅要罚款，还把电脑和资料都没收了，后来忙了一个月才取回。

　　因此，一直以来，集中在海口的大小户外俱乐部，都忌讳“旅游”两个字，甚至与人说话和在宣传资料中都不说“探险游”，而只说“探险”或“户外玩”。

　　有一些俱乐部试图改变这种受窘局面，尝试与旅行社合作，结果因思想观念和营销理念不同，无一成功。杨平祥说，他最生气的是，曾有旅行社对其说，宁愿不收费，也要带游客到购物点，“不少旅行社组织团队，基本以购物为主，这是俱乐部不愿与旅行社合作的真正原因。”

　　山猪户外总经理闫保东说，该公司与旅行社也是不相往来，他们一直都是通过网络，直接与国外高端客源对接，国外不少团体非常渴望体验海南原始热带雨林和海岛。

　　有关人士分析，俱乐部与旅行社之间长期存在着火药味，海南旅游现状不改变，双方就没有合作的可能。探险游市场需求越来越大，但遗憾的是，拥有丰富经验的专业俱乐部难以揽到客人，而掌控着客源的旅行社，又对探险游行业不太懂。国际旅游岛，大美新海南：南海网国际旅游岛特别报道专题

　　缺人才

　　探险游涉及体育、旅游和登山探险，到底是由旅游部门、文体部门，还是登山协会管理？目前，此行业在海南尚属于边缘性行业，无统管部门，也无专门行业协会，没有行业规范，也没有业务指导。闫保东说：“大小户外俱乐部就像没有爹娘的孩子。”

　　闫保东表示，从业者均有清醒的认识，探险不是冒险，探险是有组织有计划去体验有惊无险的感觉或体验惊奇。在西方很多国家，政府积极扶持引导，探险业非常发达，是个成熟时尚的行业。

　　从业已9年的海南户外职业探险领队“飞鱼”(真名闫保华)说，探险游最突出的问题就是缺少专业人才。目前全省从业人员逾百人，但真正拥有丰富生存技巧及相关知识的职业领队仅有10余人。一名合格的领队，至少需要3年培训时间。作为专业执证领队，需要拥有中国登山协会颁发的登山教练员证、中国拓展专业协会颁发的培训师证，目前全省两证齐全者寥寥无几。海南尚没有这两方面的认证机构，想考证需要去北京，因时间和经费等制约，大多难以如愿。

　　“飞鱼”说，很多户外发烧友和他一样，从业一开始就想考证，但不知在哪考，他于2007年才去北京考取了户外拓展教练资格证。光有此证，尚不能完全胜任探险游领队，还需要接受专门野外生存知识培训。中国登山协会开设有认证培训班，但只限于北方雪山，尚不针对南方的尤其是热带的山。

　　海南热带雨林的山与北方雪山完全不同，征服热带的山林，不单要有登山技术，还需要丰富的动植物和生物知识，要知道怎样寻找干净的淡水，怎样在迷路情况下自救，还要懂得哪些植物有剧毒，怎样防止毒蛇等等。

　　常有人把户外拓展和户外探险混为一谈，其实完全是两个概念。拓展有专用基地等相对固定场地，在沙滩草地等各种场合都可进行，而探险是在山野之间，面对的是千变万化的大自然环境，不可知因素多。

　　目前，海南拓展非常红火，把探险挤得难以生存。户外拓展以培养团队精神为主，非常适合企业胃口。拓展有前景，但更有前景的是探险，因为这更适合国际胃口，对国内外游客更有吸引力。

　　户外拓展教练多，户外探险领队却十分稀缺。“不少无登山证的户外拓展教练做户外探险，容易出问题，从而影响行业健康发展。”“飞鱼”说。

　　缺服务

　　海南探险游依托的森林景区问题不少，突出的是欠缺基础设施与相应服务。

　　如走进尖峰岭大门，没有随车或自驾的话，很难走到林子中去。整个景区既无相关指示牌，也无明确线路图，更没有危险区域警示标识等。在这些山中，手机信号时有时无，各景区均无对外求助电话，也没配备专门搜救人员。“按说，一买票进门，若出事景区就得负责，但是最好别指望。”有探险爱好者说。

　　探险者大多是环保主义者，最让探险游组织者们头痛的是，目前海南各个山区均无政府指定设立的专用宿营区(地)，也无垃圾筒(站)，更无专人清运垃圾。“带走的是风景，留下的是脚印。”这是常玩户外探险者不离口的一句话。探险游者大多会收捡产生的垃圾，有探险者建议：“有约束就会有人照做，山中或路口起码应有一个环保提示：请将垃圾带下山。”

　　记者在部分森林资源丰富的景区了解到，几乎都没有小卖部出售矿泉水等食品，更谈不上探险游者所需的运动太阳镜、登山凉鞋、头巾和帽子等户外休闲运动用品。国际旅游岛，大美新海南：南海网国际旅游岛特别报道专题

　　机遇

　　需求旺盛

　　省登山协会会长秦建桥，已有10余年户外探险工作的经验。他说，海南探险游不缺客源，建设国际旅游岛将会带来更多的客流量，这对探险企业是个接纳能力的挑战，同时也是一个自我改造升级的重大机遇。

　　秦建桥认为，探险可视作休闲体育行业，是休闲度假、观光旅游的一个重要补充，也是一个可以做大的朝阳产业。目前，我省户外探险是在起步发展阶段，行业中虽没有压价竞争，也没有欺客宰客等不良现象，但基本都是以俱乐部形式开展，处于小规模发展中。最重要的是该行业未跟旅游大市场接轨，俱乐部没与旅行社直接对接，始终没有一个明确带游客的资格，客源资源没能利用，这个突出的矛盾需要尽快解决。

　　户外运动，人们关注的核心是安全。在参与者将越来越多的情况下，探险游安全措施首先要到位，而在国际化潮流中，软件服务也显得至关重要。

　　秦建桥说，新形势下有困惑与挑战，抓住国际旅游岛给特色行业带来的大好机遇，各家户外组织应加强内功，把储存的人才、技术经验等相关资源充分配置利用起来，扩大自身规模的同时，共同做大探险游。

　　众恒拓展公司负责人说，探险游可延长普通游客的过夜天数，是强有力的消费催进剂。山猪户外负责人说，建设国际旅游岛，越来越多的外国游客将来到海南，从业方更要想方设法不断增强实力和接待能力，如培养外语教练，与本地其他行业联盟或与国内外相同组织联营形成品牌效应等。

　　期待“龙头”

　　“飞鱼”说，从事探险游的户外俱乐部长期在夹缝中生存，而有实力的旅行社却不愿“试水”，这属于不正常的业态。目前，海南户外俱乐部规模普遍偏小，需要大品牌带动，存在的专业领队缺乏、资源推广力度不够、安全环保方面法律法规不足等问题，急需政府出面采取相应举措，通过各方协调。

　　杨平祥说，户外探险和户外拓展有交叉，一些俱乐部已经在尝试，专门针对企业客户搞探险游，这样可能会发展更快一些。“海南探险游要产生好的经济和社会效益，单靠个别俱乐部难以实现，就必须借助政府的力量，在政策、资金、宣传推广等方面给予支持。”

　　褚青林说，在建设国际旅游岛进程中，探险游如同其他行业需要更丰富的文化内涵，“这不是简单地包装和转换模式的问题，而是需要大运作，大手笔，必须尽快进行全方位整合。”

　　怎样把探险游做大？褚青林建议说，首先应由政府主导，成立专门部门进行管理，让有社会责任感的大型企业投资集团渗入进来推动市场，可把现有的户外机构吸纳兼并，留住现有人才并扩军，也可由政府直接吸引大财团、国际国内相应大机构进驻，将此行业重新撑起。

　　其次，探险游属于体验经济的一种，可通过连续不断的活动带动该行业发展。如举办热带雨林(海岛)生存挑战赛，雨林山地车和越野车挑战赛等，像马来西亚热带越野车挑战赛一样打造成国际品牌。“年年不断，探险游及其相关产业自然就会火起来。”

　　此外，还可利用海南热带动植物和地形地貌等特征，开发探险游配套市场。如将未开发的场地继续加强保护，通过规划布局，巧妙打造成特色的露营地，兼具休闲养生功能，让全岛成为露营者的天堂；建设热带兰花、熏衣草、木棉花等特色植物基地，以带有观光性质的基地推动相关产业发展；沿海一些养殖场，也可改造成为观光与养生相结合的游玩胜地；对火山资源、火山文化进一步包装推广，在落笔洞、仙安石林等属于世界瑰宝地方，也可让探洞游成为新时尚。“总之，通过活动、户外基地建设和集团开发一条龙服务的产品，将探险与旅游、地产等各方面结合，市场将出现全新的格局和景象。”

　　纳入规划

　　从事旅游规划评审工作的王先生认为，依托国际旅游岛搞生态探险旅游，首先要做的是规划。如一个大的户外活动需要安保、市场推广、国际联络等，靠现有的户外企业、从业人员和相关机构，显然力不从心。

　　户外探险游其实叫生态探险游较为妥当，在适合生态探险游的景区方面，要有相应的配套设施，因为生态旅游的载体是国家公园，所以要建立国家公园运营系统。

　　海南生态探险游该如何做？首先需要政府引导，相关政策推动；第二是要制定行业标准和相应机制，要有专业机构推广，走规范化之路，确保安全；在从业人员方面，要全面提高素质。

　　山猪户外总经理闫保东说，海南最有市场潜力的旅游可分三大块：一是高端度假休闲，如到五星级酒店度假，享受椰风海韵中的舒适，对象主要是家庭成员、中老年群体和商务人士；二是生态探险游，走进自然体验新鲜，学习户外知识，交朋结友，对象主要是年轻群体；三是会议拓展游，通过活动可享受原生态自然景观的同时，培养团队精神，提升企业凝聚力，对象主要是企事业单位团体。

　　生态探险游行业协会、行业标准、统管部门、外语教练等都是空白，甚至是发展瓶颈，要做大做强，最需要各方支持，当务之急是进行规范化管理、市场准入制，由专门组织建立专业国际网站，将海南探险资源、线路、收费等公开，吸引国内外更多高端人士参与，以消费推动市场。

　　业内人士普遍认为，户外探险游会大大丰富国际旅游岛的内涵。同时，国际旅游岛建设对海南探险游有着巨大的正面冲击，将有助于市场成熟和机制完善。海南探险游虽然目前不尽如人意，但随着国内外越来越多高端客户的了解和喜爱，它将成为未来旅游的一个主题或亮点，整个行业的前景将十分广阔。　(上接9A版)

　　秦建桥认为，探险可视作休闲体育行业，是休闲度假、观光旅游的一个重要补充，也是一个可以做大的朝阳产业。目前，我省户外探险是在起步发展阶段，行业中虽没有压价竞争，也没有欺客宰客等不良现象，但基本都是以俱乐部形式开展，处于小规模发展中。最重要的是该行业未跟旅游大市场接轨，俱乐部没与旅行社直接对接，始终没有一个明确带游客的资格，客源资源没能利用，这个突出的矛盾需要尽快解决。

　　户外运动，人们关注的核心是安全。在参与者将越来越多的情况下，探险游安全措施首先要到位，而在国际化潮流中，软件服务也显得至关重要。

　　秦建桥说，新形势下有困惑与挑战，抓住国际旅游岛给特色行业带来的大好机遇，各家户外组织应加强内功，把储存的人才、技术经验等相关资源充分配置利用起来，扩大自身规模的同时，共同做大探险游。

　　众恒拓展公司负责人说，探险游可延长普通游客的过夜天数，是强有力的消费催进剂。山猪户外负责人说，建设国际旅游岛，越来越多的外国游客将来到海南，从业方更要想方设法不断增强实力和接待能力，如培养外语教练，与本地其他行业联盟或与国内外相同组织联营形成品牌效应等。国际旅游岛，大美新海南：南海网国际旅游岛特别报道专题

　　期待“龙头”

　　“飞鱼”说，从事探险游的户外俱乐部长期在夹缝中生存，而有实力的旅行社却不愿“试水”，这属于不正常的业态。目前，海南户外俱乐部规模普遍偏小，需要大品牌带动，存在的专业领队缺乏、资源推广力度不够、安全环保方面法律法规不足等问题，急需政府出面采取相应举措，通过各方协调。

　　杨平祥说，户外探险和户外拓展有交叉，一些俱乐部已经在尝试，专门针对企业客户搞探险游，这样可能会发展更快一些。“海南探险游要产生好的经济和社会效益，单靠个别俱乐部难以实现，就必须借助政府的力量，在政策、资金、宣传推广等方面给予支持。”

　　褚青林说，在建设国际旅游岛进程中，探险游如同其他行业需要更丰富的文化内涵，“这不是简单地包装和转换模式的问题，而是需要大运作，大手笔，必须尽快进行全方位整合。”

　　怎样把探险游做大？褚青林建议说，首先应由政府主导，成立专门部门进行管理，让有社会责任感的大型企业投资集团渗入进来推动市场，可把现有的户外机构吸纳兼并，留住现有人才并扩军，也可由政府直接吸引大财团、国际国内相应大机构进驻，将此行业重新撑起。

　　其次，探险游属于体验经济的一种，可通过连续不断的活动带动该行业发展。如举办热带雨林(海岛)生存挑战赛，雨林山地车和越野车挑战赛等，像马来西亚热带越野车挑战赛一样打造成国际品牌。“年年不断，探险游及其相关产业自然就会火起来。”

　　此外，还可利用海南热带动植物和地形地貌等特征，开发探险游配套市场。如将未开发的场地继续加强保护，通过规划布局，巧妙打造成特色的露营地，兼具休闲养生功能，让全岛成为露营者的天堂；建设热带兰花、熏衣草、木棉花等特色植物基地，以带有观光性质的基地推动相关产业发展；沿海一些养殖场，也可改造成为观光与养生相结合的游玩胜地；对火山资源、火山文化进一步包装推广，在落笔洞、仙安石林等属于世界瑰宝地方，也可让探洞游成为新时尚。“总之，通过活动、户外基地建设和集团开发一条龙服务的产品，将探险与旅游、地产等各方面结合，市场将出现全新的格局和景象。”

　　纳入规划

　　从事旅游规划评审工作的王先生认为，依托国际旅游岛搞生态探险旅游，首先要做的是规划。如一个大的户外活动需要安保、市场推广、国际联络等，靠现有的户外企业、从业人员和相关机构，显然力不从心。

　　户外探险游其实叫生态探险游较为妥当，在适合生态探险游的景区方面，要有相应的配套设施，因为生态旅游的载体是国家公园，所以要建立国家公园运营系统。

　　海南生态探险游该如何做？首先需要政府引导，相关政策推动；第二是要制定行业标准和相应机制，要有专业机构推广，走规范化之路，确保安全；在从业人员方面，要全面提高素质。

　　山猪户外总经理闫保东说，海南最有市场潜力的旅游可分三大块：一是高端度假休闲，如到五星级酒店度假，享受椰风海韵中的舒适，对象主要是家庭成员、中老年群体和商务人士；二是生态探险游，走进自然体验新鲜，学习户外知识，交朋结友，对象主要是年轻群体；三是会议拓展游，通过活动可享受原生态自然景观的同时，培养团队精神，提升企业凝聚力，对象主要是企事业单位团体。

　　生态探险游行业协会、行业标准、统管部门、外语教练等都是空白，甚至是发展瓶颈，要做大做强，最需要各方支持，当务之急是进行规范化管理、市场准入制，由专门组织建立专业国际网站，将海南探险资源、线路、收费等公开，吸引国内外更多高端人士参与，以消费推动市场。

　　业内人士普遍认为，户外探险游会大大丰富国际旅游岛的内涵。同时，国际旅游岛建设对海南探险游有着巨大的正面冲击，将有助于市场成熟和机制完善。海南探险游虽然目前不尽如人意，但随着国内外越来越多高端客户的了解和喜爱，它将成为未来旅游的一个主题或亮点，整个行业的前景将十分广阔。