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管理从来不是目的

管理从来不是目的

    所谓管理,简单点讲就是为了降低成本、提高绩效,而后才是促进企业发展,这是企业对管理最本质的需求。因此,管理必须具有针对性,要顺势而导,要根据企业的实际来选择管理,而不能盲目地跟风追从,更不能为了管理而管理,把手段当目的。

    常听人讲方法总比困难多,其实,手段也比目的多,而且它们还是多层的关系。就如作家约翰.鲁斯金所说:“问题不在于:一个人能够轻蔑、藐视或批评什么,而是在于:他能够喜爱、看重以及欣赏什么。”不是不知个中道理,而是容易忘记当初目的,人们总是把事情越弄越烦,自陷于问题和困难之中。

    一如货币,它最初出现时,不过是支付手段和价值尺度,人们生活中的一种重要工具。可如今,它却成为人类社会最大的目的物,甚至“人为财死,鸟为食亡”。真是一个莫大的讽刺,人类创造它的目的竟然成了自我设限,目的与手段严重错位。

    昨晚,受朋友推荐,我看完了电影《西风烈》。号称中国第一部硬派警匪动作大片,也是高群书导演的《风声》、《西风烈》等三部曲之一,网上好评如潮。暂不论高群书在主流价值观体系下放大电影商业元素的创作模式,也不谈在当前严格审批条件下中国商业电影创作的破冰之举,倒是剧中吴镇宇饰演的杀手麦高的一句台词,让我印象深刻。

    杀手麦高说:“干我们这行的,杀人从来不是目的,我们只是有目的地杀人。”

    注意,是“杀人不是目的”,而是“有目的地杀人”。手段总比目的多,这是常识毋需多言。问题是在实际中选择之后,时间一长,遗忘总占上风,做着做着,不是本末倒置就是事与愿违。毛病在哪?让人百思不得其解。

    目的与手段是一对古老的哲学范畴,两者的统一则获得了现实含义。通常,我们将“我要A”的A称为目的,将“为了A而要B”的B称为手段。然而,托玛琳实际上可能是:“我要A,为了A而要B,为了B而要C,……”,又由于习惯使然,我们喜欢直接说成:“我要A,我要B,我要C,……”,于是托玛琳,手段也就都成为了目的。

    当年郭士纳进驻IBM,就是因为看到了IBM的问题是官僚主义盛行,汗蒸才有了组织变革、机构重组;同理,当韦尔奇接掌通用电气后,看到过于扩张的多元化战略失败了,才有其后的瘦身运动岩盘浴,推行了着名的“数一数二”战略。很多时候,管理就是冲问题而来砭石养生房,通过问题找解决方案,或者在利润最大化的前提下,看看什么样的管理可以帮助实现目标。

    重温杀手麦高的那句话:“干我们这行的,杀人从来不是目的,我们只是有目的地杀人。”同理,对于企业来说,管理从来不是目的,我们只是有目的地管理。


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