澳航叫停航班被指“灾难” 或波及整条旅游产业链

编者按：据中新社报道 由于劳资矛盾没有得到解决，澳大利亚航空公司宣布：澳航29日开始停飞所有国际和国内的航班。

　　事件还原：澳航停飞回顾

　　澳航首席执行官乔伊斯在29日举行的新闻发布会上公布了这一“极端之举”。他表示，在劳资双方达成协议之前，澳航的航班将一律停飞，直到劳资纠纷得到解决。

　　据悉，目前正在执行飞行任务的澳航航班将飞到目的地后就停飞。此举将使澳航在世界各地的大批旅客受到影响，受航班取消影响的乘客将可获得全额退款，并被安排到酒店住宿。

　　今年澳航员工因工资待遇和工作条件等问题多次罢工，而最近一次工程师、飞机师和搬运工罢工活动使澳航损失6800多万澳元，损失还将继续增加，比前一阶段南美火山灰对澳航造成的影响还大。劳资纠纷使澳航压力很大，经营前景不定，今天采取了航班停飞行动。

　　经济：每天损失达2000万美元

　　澳航28日在一份声明中说，行业工会与澳航的劳资纠纷以及陆续的罢工事件已给澳航造成高达7300万美元的经济损失。该公司股票今年以来已经累计下跌39%，整体市值萎缩至约37.5亿美元。

　　有媒体表示，这次的澳航停飞事件，或许将成为澳大利亚航空产业最具破坏力的事件。澳航“一刀切”式的举动不仅给全球澳航乘客带来了极大的不便，也无疑将正处于旅游旺季的澳大利亚置于极其被动的局面。滞留在墨尔本机场的一名急欲返回德国的乘客说，澳航停飞所有航班“有点极端”，“我们只想早点回家”。

　　很多乘客气愤地表示，澳航这样做无异于自残，以后不会再乘坐这家航空公司的航班了。据保守估计，停飞行动将令澳航每天的损失达到2000万美元之巨。澳大利亚政府律师汤姆·豪在由澳大利亚公平工作委员会牵头召开的紧急会议上说：“澳航的停飞每持续一个小时，澳大利亚经济就面临着数千万美元的损失。”[详细]

　　影响：

　　中国：数百广州游客要改签航班

　　目前正是澳大利亚旅游的黄金季节，澳航突然停飞让不少广州游客措手不及，“我们今晚就有一个旅游团要从墨尔本飞往布里斯班，”广之旅有关负责人昨日对记者说，“现在看来只能改签航班了。”据悉，广州游客飞往澳大利亚大多是乘坐南航航班，但澳大利亚内陆航线一般都靠澳航航班接驳。而且，业内人士判断，澳航停飞将传导至酒店业、餐饮业等，对当地旅游业构成“灾难性”影响。[详细]

　　英联邦：17国领导回国行程

　　自澳航29日晚间宣布停飞以来，正在澳大利亚西部城市珀斯参加2011年英联邦政府首脑会议的17个国家领导人的回国行程可能受阻。

　　全球：逾6.8万名乘客受波及

　　按澳航发布数据，停飞不到24小时，澳航已取消航班447架次，在全球范围内受波及澳航乘客总计超过6.8万人。

　　澳大利亚总理呼吁复飞

　　澳大利亚总理吉拉德表示，政府已向行业仲裁机构提出申请，希望介入解决劳资纠纷，使澳航班机重新起飞，以减少对经济造成的损失。[详细]

　　业界：将对澳大利亚旅游品牌产生负面影响

　　如果说澳航叫停航班带来的即时影响停留在旅客出行受限层面，那么远期影响可能波及整条旅游产业链。

　　旅游和交通论坛首席执行官约翰·李说，澳大利亚旅游业承受洪水侵袭、全球金融不确定性和澳元持续升值的多重压力之时，澳航停飞事件无异“火上浇油”。

　　“够了，”李说，“这可能对旅游从业者产生灾难性影响，危及旅游业的生存能力。这一纠纷必须迅速解决。”

　　“澳大利亚旅游业膳宿”执行干事罗杰·鲍威尔称澳航叫停航班是酒店业的“灾难”，长远而言可能对澳大利亚旅游品牌产生负面影响。

　　“这一决定将对我们的行业产生广泛影响，”新南威尔士州旅游行业协会负责人安德鲁·杰弗里斯说，“这种影响将传导至酒店、餐厅、旅游景点和交通从业人员。”

　　辣评：停飞的伤害，大到难以估量

　　停飞意味着什么？航空业界都明白。所以无论遇到多大的难关，除了濒临倒闭或被政府部门勒令停航，此前还没有哪家航空公司敢于主动停飞。

　　早在去年年初，全球航空业就爆发了罢工潮。2010年2月，德国汉莎航空4000多名飞行员罢工，约800趟航班被迫取消。受汉莎影响，英国航空公司超过80%空乘人员投票同意举行罢工。法国空中交通管制员也紧跟着来凑热闹。

　　即便这样，欧洲没有一家航空公司敢全面停飞。澳航开全球“先河”，无论是经济利益还是社会声誉，损伤之大难以估量。难怪此举被航空业界称为“最难以置信”的一步，甚至被称为“疯子之举”。停飞究竟是迫于无奈还是对罢工的反制举措？事件会怎样收场？也许，只有“疯子”知道答案。