浏阳今年漂流人次达44万 凤凰峡欲打造漂流4A景区

    寒冷的冬季来临，有关于水的游玩项目早已停止。浏阳漂流行业协会与旅行社协会年会于12月16日在广西兴安举行。而此时，在周洛漂流景区，漂道终点的花园式停车场刚刚建成，这是今年的漂流结束以后，周洛漂流在基础设施方面做的第二大工程，10月份已经完成了河道的清理、加固以及改进，而接下来还要完善交通标识、洗浴中心等设施。这些事情被周洛漂流的负责人凌云记在心上，趁着闲暇的几个月，把准备工作做扎实，争取明年的漂流能够给游客带来更美好的感受。

　　今年

　　数据游客人数和收入增幅近30%

　　去年的数据显示，2010年漂流接待人数34.47万人次，门票收入超过3500万元。据市旅游局提供的信息，2011年浏阳市漂流景点已经达到10处，今年正式开漂营业的为8家，仅漂流接待的游客人数就达44万人次，实现门票收入4500余万元，两个数据的增幅都将近30%。再算上漂流项目带动的餐饮和游购娱等相关产业，整个漂流总收入早已过亿元。浏阳已经形成了漂流产业的“集群”。

　　特色东区风景美北区玩刺激

　　2000年5月长株潭地区首个漂流景点浏阳河第一湾漂流开业之后，浏阳先后开业了11家规模较大的旅游漂流项目，榴花洞漂流的低碳养生，大围山峡谷的秀丽幽静，皇龙峡的“空中漂流”，浏河源漂流的雅致，周洛飞瀑的巅峰体验，六叠泉的“硒”漂流，凤凰峡漂流的刺激等各具特色。

　　彭建是一名外地游客，也是方舟国际旅行社的长期客户。2010年，他通过方舟国际旅行社到浏阳漂流，选择了东区大围山峡谷漂流、榴花洞漂流和皇龙峡漂流，他说这几个漂流点的风景特别好，空气、河水都非常好，非常怡人。到了2011年，彭建又来了浏阳，这一次他选择了北区的周洛漂流和今年新开业的凤凰峡漂流，身为男性的他，这一次的漂流让他切身感受到了巅峰刺激、有惊无险，像这样的体验，他说每年一次都不够，明年继续。

　　经常走南闯北的导游张琴带团去过宁乡、平江等地漂流，与之对比，她认为浏阳的漂流有着更宽泛的范围，也就是说虽然漂流是一项比较激烈的户外运动，但是根据自然河道的平缓程度和水流大小以及其他因素，从老人到小孩都能在浏阳找到适合漂流的场所，因此客户面也更广了。有数据统计，浏阳漂流一天的总接待能力达20000人。

　　营销捆绑对外带入周边游客

　　今年到浏阳来漂流的人数增长了10万人次，在这增长的数据中，各漂流景点的负责人明确感受到来自长株潭地区的游客增长最明显。这归因于今年在漂流季开始之前，由主管副市长邓雪琴带队，市旅游局组织所有漂流企业、旅行社前往株洲举行漂流推介会，面向长株潭的客户，让他们对浏阳漂流有了一个整体的认识。浏阳旅行社协会会长钮正佳在现场与株洲、湘潭的旅行社协会签订了合作协议，他说这带来的直接回应就是浏阳的旅行社与长株潭地区旅行社之间的密切合作，将浏阳旅游的市场做得更大，据各旅行社提供的数据，推介会之后，来自长株潭的游客增加了三分之一。而接下来，将把集中营销推广到萍乡、上栗等周边地区。

　　将浏阳漂流带入另一个阶段的就是第三届漂流节的成功举行，在此之前省内其他漂流点也在争夺这一节会的举办权。今年，漂流节以“泛舟浏阳河激情夏日漂”为主题，推出了株洲浏阳漂流产品推介、“我漂流，我中奖”漂流有奖活动、长沙首届“中国漂流速度之王”挑战赛、“湘女恋凤凰”漂流赛等4大主题活动。通过活动的举办，吸引了众多漂流爱好者的参与。

　　市旅游局局长谭力说，重视抱团营销与推广，这将给漂流企业带来不一样的春天。

　　苦恼冲洗没热水

　　“昨天去漂流，整体感觉还可以，也玩得很开心。但也有一点遗憾，就是换衣间只有冷水冲洗，我建议漂流景点的换衣间增加一些热水冲洗点，让所有游客满意而归。”网友laoxu在浏阳论坛发帖反映，而洗浴中心的问题确实成为今年各个漂流景点接到反馈信息最多的一个方面。

　　作为主管部门领导，市旅游局局长谭力也认识到漂流景区存在的不足：可进入性存在缺陷，今年北区道路大修，直接影响了游客进入北区游玩；竞价揽客现象仍然存在；安全管理存在漏洞，安全制度落实不好，安全员管理培训不到位，有玩忽职守的现象，救生能力，职业素养和服务态度有待提升……在不是漂流的季节里，这些问题也萦绕在谭力的脑海里。

　　无奈人多了钱少了

　　本地旅行社和漂流企业感受到了一个奇怪的现象，用方舟国际旅行社总经理刘彩云的话说就是：人多了，钱少了，也就是说人数多了，但是并没有赚到钱。这是什么原因呢？刘彩云分析了其中的原因，主因就是市内各漂流点的价格混乱，滥价现象比较严重。而这种价格战伤害的不仅仅是企业的利益，最终还是伤害了消费者。由于资金的紧张，景区对下一步投入慎之又慎，这使得景区档次得不到提升，游客得不到更好的服务和享受。

　　对此有深切感受的还有周洛漂流的负责人凌云，让他最为恼火的就是景区门口有人倒票，又苦于证据难抓，得不到有效治理，加上景区之间的价格战争，凌云说今年的直接经济损失不小。

　　明年

　　目标第二个中国漂流之乡

　　如果说2008年浏阳的“湖南漂流之乡雏形初现”，那么现在的浏阳有了更高的目标——打造中国漂流之乡。为了朝这一个目标迈进，今年4月份，市旅游局组织浏阳市漂流企业负责人远赴广东清远，学习清远漂流的成功经验。

　　有资料显示，广东清远有20余个漂流景区，其中更有一部分成功打造了国家4A景区，漂流已经成为广东清远的支柱产业，而这正是浏阳漂流努力的方向。“进入清远，山清水秀，我们首先就发现了浏阳与清远有一个相同点——都具有得天独厚的山水资源优势。”浏阳市旅游局局长谭力说。

　　“找出差距是为了更好地追赶与超越。”谭力认为，浏阳漂流在这些条件上，确实比不上清远，但是浏阳依旧有浏阳的特色，有浏阳漂流的发力点。因此，将“第二个中国漂流之乡”确立为浏阳漂流的未来目标，是上级部门到景区景点的共同愿望。

　　想法树立榜样打造4A景区

　　在10月份，漂流行业已经开了一次总结会，重点就在于总结不足，谋求明年的发展，副市长邓雪琴提出了加强行业管理、建立优胜劣汰机制，对此，谭局长有了一个还未成形的想法：通过配套设施、服务态度等相关方面进行评分，然后对外公布结果，起到一个监督作用，而具体的细则还在摸索当中。

　　凤凰峡漂流的董事长张灿华也参与了清远考察，他说：“我是带着问题去的。”作为新开创的一个漂流景区，凤凰峡原本也就是纯粹的一个漂流点，打造4A级景区也是后来的想法了，至于如何打造，在这次的清远之行后，张灿华才找到了答案，也因此打开了思路。

　　在清远，张灿华发现清远的漂流景区有个特点——“三大三高”，“三大”即大手笔、大投资、大环境，“三高”是指高起点规划、高要求建设、高效益回报。这也是考察团一行人共同的感受。景区内游乐设施齐全、酒店为星级，休闲、度假皆宜。有了更好的榜样，景区就会有更进一步的提高。