世博游和超长假旅游叠加上海迎来大客流考验

新华网上海9月23日电 今年中秋、国庆黄金周适逢世博盛会，加上中秋假日连休的时间相近，部分游客利用自己的年假，使整个假期达到超长的"16天"，被称为"史上最长假期"。

上海市假日旅游办预计，"十一"期间上海市接待游客数将超过800万人次，较去年同期增长约40％。据悉，上海市旅游、饭店、餐饮、交通等行业已全面部署，世博园周密安排，积极做好了应对大客流的各项准备。

"双节"旅游盛宴迎八方宾客

从中秋节到国庆黄金周，上海这座国际大都市将激情上演精彩纷呈的"节中节"旅游大餐，中国国家馆日、上海旅游节、上海购物节、上海国际艺术节、上海国际音乐烟花节，好戏连台；不同民族、中西文化将在这里交融汇合，浦江两岸欢歌笑语，上海将成为一片欢乐的海洋。

10月1日为中国国家馆日，这是和世博会开幕、闭幕一样重要的大事。自9月以来到10月，世博园将会有160多个节目、7000多场演出与游客见面。

上海旅游节是上海一年一度的大型节庆活动，今年旅游节活动与世博会互动，旅游节的花车进入世博园巡游，给世博游客带来世界各国多姿多彩的民族风情。9月30日至10月6日，花车将停放在上海著名景点东方绿舟供市民游客观赏。9月23日，在上海市区淮海路香港新世界广场，还将举办2010上海旅游纪念品博览会。

据介绍，围绕"世界风"、"中华情"、"上海韵"三大主线，上海购物节也已在展开，将推出500多项主题活动，以优异的商业服务保障世博、服务世博。9月30日、10月3日、10月6日，金秋的夜晚，上海世纪公园将再谱音乐烟花畅想曲，来自日本、美国、加拿大、法国的国际大师将倾情献演，展现世界的浪漫与精致。

节日的叠加，资源的叠加，游客的叠加，必然产生"叠加效应"。上海旅游节、购物节在保持经典活动项目的基础上，重点扩大郊区旅游节活动规模。浦东新区推出垂钓节，包括钓鱼比赛、垂钓活动，品尝河海鲜及农家菜等；普陀区全新推出"首届苏州河十八弯花船巡游"；宝山区将倾力打造"音乐美兰湖"活动，将聚集世界顶级乐队；松江区首届国际魔术节也将登场。

大客流大系统，"阳光价格"规范经营行为

世博会开园以后，上海旅游业最大的压力来自于住宿业的保障。根据不断总结改进，上海旅游局建立了世博旅游住宿统计预报制度，适时掌握全市宾馆、旅馆床位情况，并及时向社会公布。同时，充分挖掘潜力，积极落实用于提供临时住宿的社会宾（旅）馆。

据初步分析，"十一"长假七天为上海世博会指定日，其中，10月1日游客总数约在40万人次、团队游客数约10万人次；10月2日至7日日均游客数约在50万人次（其中团队游客数约在18万人次）。

"十一"黄金周期间，上海星级宾馆平均客房出租率约在85％左右，社会旅馆平均客房出租率在85％左右，社会旅馆的平均房价在300元左右。

为了防止宾馆饭店借世博之机，哄抬房价，上海市旅游局会同有关方面展开了房价监测工作，督促各宾馆、饭店上报每日住宿价格，并组织有关人员明查暗访。在宾馆、饭店，特别是小旅馆中开展"阳光价格"活动，要求所有旅馆住宿价格都必须在醒目位置上墙公布。

上海旅游部门鼓励游客网上提前预订住房，游客可至上海旅游政务网查询房源信息，并要求旅行社要与游客签订旅游合同、兑现承诺，对客人的投诉，要及时妥善处理。为此，上海市旅游部门公布热线电话962020，接受社会监督。

受"双节"来沪旅游、观博游客、本地出行等多重客流叠加的影响，预计中秋节到国庆期间，尤其在9月30日、10月1日前后，上海地铁网络客流将再创新高，预计上海市轨道交通日客流或将突破700万人次大关。为此，上海地铁专门制定了一系列运营组织、设备保障等总体和专项方案，多条线路挖潜增能，"一日票"的售票点从原先的80多个，增加到全网车站。